تقرير Market Weekly: تقوم شركة China Eastern Airlines بترقية خدمة "Pet in Cabin" إلى الإصدار 3.0 ؛ يطلق مطار إنتشون قنوات الدخول والخروج من أولوية للمسافرين من رجال الأعمال الأجانب
ضوء المركز المخصص للمطار ، ضوء خط الوسط ،
تسلسل المطار المخصص وميض الضوء ،
استخدام المطار باستخدام موردي محولات العزل ،
انخفاض سعر المطار محول العزل.
ما هي أحدث التطورات في منتجات وخدمات الطيران المحلية والدولية والتسويق هذا الأسبوع (23-29 أغسطس)؟ تلقى شبكة موارد الطيران المدنية نظرة على الأخبار الرئيسية لهذا الأسبوع ، مما يمنحك نظرة عامة شاملة على المعلومات المهمة.
1. ترقيات خدمة "Pet in Cabin
في الأول من سبتمبر ، خضعت خدمة "Pet in Cabin in Cabin" لـ China Eastern Airtern Upraged ، التي تغطي الآن 31 مطارًا و 110 طريقًا شعبيًا ، مما يسمح لمزيد من الركاب بالاستمتاع بفرح السفر مع حيواناتهم الأليفة. تضيف هذه الترقية 93 طريقًا جديدًا ، بما في ذلك الطرق من وإلى شنغهاي من سانيا ، داليان ، تشانغشا ، أورومكي ، هاربين ، وشنيانغ ، وكذلك الطرق المتداخلة مثل شنيانغ- nanjing ، kunming {6} xi'an - beijing daxing ، kunming - xi'an ، guangzhou - chongqing ، Shenzhen - chongqing ، wuhan- للركاب ذوي احتياجات السفر المتنوعة.
2. يعود بث اللهجة شنغهيني إلى السماء ، ويتبنى ثقافة شنغهايين في كابينات شنغهاي الجوية
ابتداءً من 26 أغسطس ، سيسمع الركاب على خطوط شنغهاي الجوية الدولية والإقليمية إعلانًا خاصًا في المقصورة قبل الهبوط في شنغهاي - في الماندرين أو اللغة الإنجليزية المألوفة ، ولكن في لهجة شنغهاني الناعمة واللهنة. عادت هذه الخدمة الفريدة من نوعها "البث الشانغهيني" رسميًا إلى كابينة شنغهاي الجوية بعد عدة سنوات ، لتصبح لمحة ديناميكية عن الثقافة الشنغانية في الهواء.
3. يطلق نادي Fortune Wings "Express Flight Homps Multipts"
لتعزيز تجربة السفر بشكل مستمر للأعضاء ، أطلقت Fortune Wings Club ، وبرنامج HNA Aviation Group المتكرر للمكافآت المسافر ، "ترويج هدايا متعددة Express Flight" من الآن حتى 31 ديسمبر 2025. يوفر هذا الترويج الأعضاء العديد من الفوائد ، بما في ذلك "مكافآت قطاع إضافية" و "Seven Ascension Golds". يغطي هذا العرض الترويجي طرقًا متميزة مثل طرق Premium Express Express و Free Express Express الخاصة بـ Hainan Airlines ، مما يساعد الأعضاء بسرعة على الترقية إلى حالة VIP والاستمتاع بخدمات السفر الفعالة والمريحة.
4. 9 زي موحد من مضيفات الجوية إعادة تصميمه بالكامل
أعلنت 9Air أن جميع مضيفات الطيران سيتم إعادة تشغيلها بالكامل في 31 أغسطس ، حيث قدمت نظرة جديدة جديدة لضيوفهم . 9 بدأ الهواء مشروع تصميم موحد جديد في مارس 2024 ، بهدف التوافق مع الهوية البصرية الجديدة والطائرات ، المقرر إصدارها في عام 2023. يتميز التصميم العام بجمالية أكثر شبابًا ، يتضمن عناصر مستوحاة ورياضية مستوحاة من الحرم الجامعي - ، مما يجعلها أكثر جاذبية للعملاء الأصغر سناً.
5. خيارات الوجبات المدفوعة الجديدة من شنتشن الجوية
تقدم شاي شنتشن إيرلاينز التي تم إطلاقها حديثًا من ثلاث نجوم شاي شاي ما بعد الظهيرة تجربة فريدة من نوعها عبر الإنترنت. شاي بعد الظهر متاح حاليًا فقط للحجز على طرق التجريبية (Shenzhen - Qingdao ، Shenzhen - Jinan ، Shenzhen - Dalian ، and Shenzhen -}). يمكن للمسافرين المؤهلين فتح برنامج Shenzhen Airlines Mini - على الأقل قبل 24 ساعة من المغادرة ، واختروا خدمات السفر → حجوزات الوجبة → Star Chef الخاصة
في صباح يوم 28 أغسطس ، افتتح مطار هانغتشو رسميًا أول صالة للحيوانات الأليفة في شرق الصين ، حيث انتظرت أول دفعة من "ضباط تجربة فروي" بهدوء رحلاتهم ، مما يمثل حقبة جديدة في خدمات السفر الجوية للحيوانات الأليفة. تتميز الصالة بمناطق منفصلة للقطط والكلاب ، حيث يتمتع كل حيوان أليف بمنطقة انتظار مخصصة. تدعم الصناديق الذكية المراقبة عن بُعد والتواصل الصوتي ، مما يسمح للمالكين بالتحقق من حالة حيواناتهم الأليفة في الوقت الفعلي وتوفير الراحة ، وتخفيف قلقهم بشكل فعال.
7.
لتعزيز ترقيات العلامات التجارية وتحسين جودة الخدمة بشكل مستمر ، أطلق مطار Baiyun رسميًا تمريرة داخلية تم إعادة تصميمها بالكامل. تركز هذه الترقية على تجربة الركاب ، مع تحسينات متعددة للألوان والأيقونات والخطوط لإنشاء شارة سفر تجمع بين التطبيق العملي والقيمة الجمالية والقيمة القابلة للتحصيل. التغيير الأكثر لفتا في التمريرة الجديدة هو أول ظهور لتصميم "Three - نافذة طائرة ملونة" لعرض حالة ركوب الطيران بصريًا. تصاميم النافذة في ثلاثة ألوان: السماء الأزرق والأصفر الذهبي الأصفر ونسيم الربيع الأخضر ، المقابلة للألوان الخارجية الرئيسية لمحطات مطار Baiyun الثلاثة. باستخدام لغة مرئية "لون واحد ، مبنى واحد" ، يتم دمج المعالم المعمارية بذكاء في ممر الصعود.
8. شركات الطيران الجنوبية الغربية لتشديد سياسة الاسترداد للركاب زائد - ، ساري المفعول في نهاية يناير
أعلنت شركة Southwest Airlines أنها ستقوم بتشديد سياسة الاسترداد الخاصة بها للمسافرين - ابتداءً من 27 يناير 2026. شجعت شركة الخطوط الجوية الجنوبية الغربية مسافرين أكبر على شراء مقعدين عند الحجز ، وتقديم استرداد غير مشروط تقريبًا للتذكرة الثانية بعد الرحلة. بموجب اللوائح الجديدة ، لن يتم تطبيق سياسة الاسترداد السابقة تلقائيًا. بدلاً من ذلك ، يجب تلبية الشروط التالية: يجب تقديم طلب الاسترداد في غضون 90 يومًا من الرحلة ؛ يجب أن يكون مقعد واحد على الأقل متاحًا عند المغادرة (أو يشغله راكب مع تمريرة سفر) ؛ ويجب أن يكون كلا المقعدين في نفس فئة الأجرة.
9. لوفتهانسا لإطلاق زي موظف جديد بعد 24 عامًا
تستعد Lufthansa لإعادة تصميم طاقم المقصورة والطيارين وموظفي الخطوط الأمامية تمامًا. تعاونت مع العلامة التجارية للأزياء الألمانية Hugo Boss لتصميم جيل جديد من الزي الرسمي ، بمناسبة أول مرة قامت Lufthansa إلى تحديث نظامها الموحد منذ أكثر من 20 عامًا. من المقرر أن يختبر الموظفون الزي الرسمي الجديد في مناصب مختلفة في مطارات فرانكفورت وميونيخ ابتداءً من 1 سبتمبر 2025.
10. مطار إنتشون في كوريا الجنوبية يطلق خدمة قناة الوصول والمغادرة لأولوية لتقليل أوقات الانتظار للمسافرين من رجال الأعمال الأجانب
ابتداءً من 31 أغسطس ، سيقوم مطار إنتشون في كوريا الجنوبية بتنفيذ خدمة قناة الوصول والمغادرة للمسافرين من رجال الأعمال الأجانب. تهدف هذه المبادرة إلى تقليل أوقات الانتظار وتوفير تصريح جمركي أسرع للمسافرين من رجال الأعمال الأجانب. في الوقت الحالي ، يمكن للمواطنين الكوريين إكمال إجراءات الهجرة في حوالي دقيقتين باستخدام أكشاك الخدمة الذاتية- ، بينما يتعين على المسافرين الأجانب الذين يعتمدون على التحقق اليدوي - في العدادات الانتظار 24 إلى 35 دقيقة. هذا يؤدي إلى تأخير طويل وإزعاج للمسافرين في الخارج.