تم إصدار اتفاقية الانضباط الذاتي لركاب النقل الجوي التابع لجمعية النقل الجوية في الصين ، مع استجابة شنتشن الجوية بنشاط
ضوء عتبة المطار المخصص ، ضوء ،
ضوء منطقة رخيصة المطار في المطار ،
سعر إضاءة منطقة المواعيد المطار ،
مطار مدرج المركز الموردين الخفيف.
في 14 أغسطس ، 2025 ، أصدرت جمعية النقل الجوي الصيني (CATA) رسميًا "اتفاقية CATA حول التنظيم الذاتي في نقل الركاب الجوي" (يشار إليها فيما يلي باسم "الاتفاقية").
بصفته عضوًا رئيسيًا في صناعة الطيران المدني في الصين ، تدعم شنتشن الجوية بحزم مبادرة CAA لقيادة التنظيم الذاتي للصناعة والترحيب بحرارة وتستجيب بنشاط لإطلاق وتنفيذ الاتفاقية. ستنفذ شركة شنتشن إيرلاينز روح الاتفاقية من خلال الإجراءات الملموسة ، والحفاظ على بيئة سوق عادلة ومنظمة ، وتعزيز التطوير عالي الجودة للصناعة.
ستقود شركة Shenzhen Airlines مثالًا وتنفيذ جميع متطلبات الاتفاقية بشكل كامل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
بناء أساس سلامة قوي وحماية صارمة لخط الحياة الأحمر: سنعطي دائمًا الأولوية لسلامة الطيران ، وزيادة استثمار السلامة بشكل مستمر ، وتحسين نظام إدارة السلامة لدينا ، وضمان السلامة التشغيلية المطلقة ، وحماية حياة وممتلكات كل راكب. هذا هو التزامنا الأساسي بالاتفاقية وأساس وجود شركة الطيران لدينا.
مع التركيز على تحسينات الخدمة وتحسين تجربة الركاب: نحن نستجيب بنشاط لمتطلبات جودة الخدمة للاتفاقية ، ونقوم باستمرار بتحسين عمليات الخدمة والمعايير ، وزيادة ابتكار الخدمة ، واستكشاف المزيد من منتجات الخدمات السهلة للاستخدام والشخصية ، وسعى جاهدين لمعالجة صعوبات السفر ونقاط الألم للركاب ، والسعي لخلق تجربة سفر مع زيادة الثقة والرضا.
توحيد ممارسات المبيعات وحماية حقوق المستهلك: نحن ننفذ بدقة لوائح المبيعات في المؤتمرات ، ونحسن إدارة قناة المبيعات ، وخاصة الإشراف على وكلاء المبيعات. نحن نقضي بحزم على أي شكل من أشكال التجميع والرسوم الإضافية والممارسات الأخرى التي تضر بحقوق المستهلك ، وضمان شفافية الأسعار والقواعد الواضحة ، وتعزيز بيئة شراء تذكرة صادقة وعادلة.
تعزيز تعاون الشبكة ودعم Flight Green Flight: نشارك بنشاط وتعميق "اتصال الجذع والفرع ، واتصال الشبكة الكامل" Project ، وتحسين تخطيط شبكة المسار ، وتعزيز التعاون متعدد الوسائط مع خطوط السفر بين السكك الحديدية وغيرها من وسائل النقل ، وتزويد الركاب بأكثر ملاءمة "حلول السفر". نحن أيضًا ننفذ بنشاط مفهوم التنمية الخضراء ، وزيادة تطبيق تقنيات توفير الطاقة وخفض الانبعاثات ، واستكشاف وتعزيز الممارسات الخضراء والكربون المنخفضة ، والمساهمة في التنمية المستدامة لهذه الصناعة.
تعزيز الانضباط الذاتي للصناعة وإنشاء نظام بيئي صحي: المشاركة بنشاط في جميع أنشطة الانضباط الذاتي التي تنظمها جمعية النقل الجوي في الصين (ATAC) وقبل الإشراف على الصناعة بشكل استباقي. تعزيز التواصل والتعاون مع أقرانها في الصناعة لمقاومة المنافسة عديمي الضمير ، وتهبط الأسعار ، وغيرها من الممارسات التي تعطل أمر السوق ، والعمل معًا لإنشاء نظام بيئي تنافسي نظيف ونزيه ومرتبة وتفاعلية.
نحن نعتقد اعتقادا راسخا أنه تحت قيادة إدارة الطيران المدني في الصين (CAAC) والتنظيم القوي والتنسيق لجمعية النقل الجوي في الصين (ATAC) ، من خلال الجهود المتضافرة والانضباط الذاتي الصارم للصناعة بأكملها ، ستلعب الاتفاقية دورًا إيجابيًا في تعزيز تشكيل دورة فاضلة من "خدمة" عالية الثقة عالية ، وتجربة عالية الثقة. " في نهاية المطاف ، سيؤدي ذلك إلى التنمية الصحية والعالية الجودة والمستدامة لصناعة الطيران في الصين ، بشكل أفضل تلبية الطلب المتزايد للأشخاص على السفر الجوي بشكل أفضل.
ستعمل خطوط شنتشن الجوية بلا كلل مع زملاء الصناعة من أجل مستقبل مشرق للطيران المدني في الصين!