حركة الركاب مستمرة في الارتفاع! مطار هايكو ميلان يطلق "حزمة خدمة راحة السفر الصيفية" الجديدة
جناح العتبة-موردو المصابيح الشريطية،
الشركات المصنعة للشفة القابلة للكسر LED ،
تخصيص الملاحة مساعدة الضوء،
أقحم مصنعي ضوء النهج,
الصورة: قاعة المغادرة بمطار ميلان رقم 2
30 يوليو 2026، شبكة موارد الطيران المدني: مع انتهاء موسم السفر الصيفي، يستمر سوق السياحة في ميناء هاينان للتجارة الحرة في التحسن. في الفترة من 13 إلى 29 يوليو، شهد مطار هايكو ميلان الدولي (المشار إليه فيما يلي باسم مطار ميلان)، التابع لشركة هاينان القابضة، تجاوز حركة الركاب اليومية 70.000 لمدة 17 يومًا متتاليًا. لتلبية الطلب القوي على السفر بشكل كامل، أطلق مطار ميلان مؤخرًا عددًا من الخدمات المريحة التي تركز على أربعة أبعاد: خدمات الوصول والتحويل، ومرافق الإقامة، والركاب ذوي الاحتياجات الخاصة، والسفر العابر، والترحيب بالضيوف من جميع الاتجاهات بإجراءات دافئة.
تمت ترقية منطقة انتظار رحلات النقل T2-، مما يوفر تجربة نقل أكثر راحة.
لتعزيز تجربة النقل البري للركاب، قام مطار ميلان، بالتعاون مع شركة Didi Chuxing وZhongke Tuzhi (Wuhan) Technology Co., Ltd.، بتحديث منطقة انتظار الركوب- في المنطقة C2 من المستوى B1 في مرآب السيارات T2. تبلغ مساحة منطقة الانتظار الجديدة حوالي 600 متر مربع، مع نظام ألوان برتقالي دافئ يشتمل على عناصر تحمل طابع الجزيرة-مثل الأمواج ونخيل جوز الهند والسحب البيضاء. وتتميز بتكييف الهواء، ومقاعد عامة مريحة، وأرائك فنية، وتنقسم بشكل علمي إلى ثلاث مناطق وظيفية: صالة الأعمال، والاسترخاء العائلي، ومحطات الشحن. تعمل لوحة الصور الجدارية التي تحمل عنوان "مرحبًا بكم في هايكو" على تعزيز بيئة الانتظار الرائعة والمريحة والباعثة على الاسترخاء.
وفي الوقت نفسه، تم تجهيز منطقة الانتظار الجديدة بنظام عرض ذكي، يتميز بشاشة -عالية الوضوح ثنائية اللغة (الصينية والإنجليزية). باستخدام تقنية التعرف البصري المدعومة بالذكاء الاصطناعي، فإنه يحدد ويجمع معلومات شاملة عن السيارة في الوقت الفعلي. بمجرد دخول-مركبة النقل إلى منطقة الركوب-، يتم عرض لوحة الترخيص ومعلومات حارة الانتظار على الشاشة على الفور. يمكن للركاب عرض الشاشة لتتبع مسار الوصول والوقوف لسيارتهم المحجوزة والمتابعة إلى المسار المناسب للصعود إلى الطائرة.
تطلق فنادق المطارات برنامج -تسجيل الخدمة الذاتية-المصغر-للحصول على تجربة أكثر سلاسة.
منذ بداية موسم السفر الصيفي، شهد مطار ميلان زيادة مطردة في حركة الركاب المحلية والدولية، مع ارتفاع كبير في الطلب على خدمات الترانزيت والإقامة الليلية. لتقليل وقت انتظار الركاب في مكتب الاستقبال، أطلق فندق Meilan Airport Hotel برنامج WeChat mini -جديد يسمى "Easy Stay". يمكن للمسافرين المحليين إكمال عملية التحقق من الحجز وتأكيد نوع الغرفة مسبقًا من خلال هذا البرنامج المصغر-. عند الوصول إلى الفندق، يحتاجون فقط إلى مسح الرمز ضوئيًا في محطة الخدمة الذاتية-لاستلام مفتاح غرفتهم، وإكمال عملية تسجيل الدخول-في أقل من 8 ثوانٍ. من المفهوم أن محطة الخدمة الذاتية-تغطي العملية الكاملة لتسجيل الوصول-وتمديد الإقامة وتسجيل المغادرة-وتوفر خدمة متواصلة على مدار 24-ساعة وتلبية احتياجات الإقامة المرنة لرحلات الصباح الباكر وركاب الترانزيت الذين يصلون متأخرين.
بالإضافة إلى ذلك، من خلال معالجة عملية تسجيل الدخول الأكثر تعقيدًا-للركاب الأجانب، يسمح برنامج "Easy Stay" WeChat mini- التابع لفندق مطار ميلان للمسافرين الأجانب بمسح جوازات سفرهم ضوئيًا -بنقرة واحدة لتسجيل الدخول-، مما يقلل مدة الفحص اليدوي الأصلية التي تبلغ 5-دقائق-في الوقت المناسب إلى أقل من دقيقة واحدة، مما يجعله أول فندق في هايكو يطبق الخدمة-الذاتية تسجيل الدخول والخروج-للركاب الدوليين.
تم إطلاق منطقة لعب الأطفال Forest Secret لأول مرة، مما يؤدي إلى إثراء الخدمات المريحة.
الصورة: منطقة لعب الأطفال ذات طابع غابة العجائب
وخلال موسم السفر الصيفي، ارتفعت نسبة المسافرين العائليين والركاب القاصرين بشكل ملحوظ. أضاف مطار ميلان، بالإضافة إلى مناطق لعب الأطفال الأربعة الحالية (الفضاء والطيران والطبيعة والمحيطات)، منطقة لعب للأطفال تحمل طابع Forest Wonderland مقابل البوابة 22 في مبنى الركاب رقم 1. وهي مزينة بألوان غابات ناعمة ومنخفضة التشبع-، وتتميز ببيت شجرة محاكاة بيولوجية وورشة عمل تفاعلية للعلوم الطبيعية، تجمع بين الترفيه والتسلية وتعليم العلوم لإثراء تجربة الانتظار للعائلات.
أثناء ترقية مرافق اللعب الملائمة للعائلة-، أضاف مطار ميلان أيضًا 10 نقاط إعارة مجانية للإمدادات الأساسية في المناطق المحظورة في مبنيي الركاب 1 و2، مما يوفر الكراسي المتحركة وأدوات المساعدة على المشي وغيرها من المعدات التي يمكن الوصول إليها مجانًا للمسافرين الذين يعانون من إعاقة حركية، مما يوفر راحة أكبر للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة.
الصورة: نقطة قرض مجانية للإمدادات المريحة
تم إعداد عدادات مخصصة لتسجيل الوصول-لرحلات الربط، مما يجعل "تذكرة واحدة حتى النهاية" أكثر ملاءمة.
الصورة: فحص الرحلات الجوية المتصلة بمطار ميلان T1 الدولي-في العداد
بالمقارنة مع الرحلات الجوية المباشرة، غالبًا ما يواجه ركاب رحلات الربط عدة عمليات تسجيل وصول-وتسجيل وصول متكرر للأمتعة-. ولتقليل عبء النقل عبر الحدود-، خصص مطار ميلان مكتبًا رقم 57 في قاعة المغادرة T1 ليكون مكتبًا مخصصًا-لتسجيل الرحلات الدولية المتصلة. يمكن للمسافرين الذين يشترون رحلات متصلة من هايكو إلى وجهاتهم الدولية عبر النقل الداخلي مع شركات الطيران التي يديرها مطار ميلان (باستثناء خطوط هاينان الجوية والشركات التابعة لها، خطوط جنوب الصين الجوية، و9 إير، وسبرينج إيرلاينز) إكمال جميع إجراءات تسجيل الدخول-في مكتب التوقف-الواحد هذا، مع فحص الأمتعة مباشرة إلى وجهتها النهائية، مما يؤدي حقًا إلى الحصول على-تذكرة واحدة-للكل- متاعب-النقل المجاني.
من المفهوم أن مكتب تسجيل الوصول لرحلات الطيران الدولية بمطار ميلان-مجهز بلوحة مفاتيح مخصصة لإدخال جواز السفر، مما يؤدي إلى تحسين سرعة التحقق من المستندات بشكل كبير. كما يتميز أيضًا بأجهزة ترجمة ذكية متعددة اللغات ويعرض أدلة مصورة لإجراءات النقل الدولي وحدود وقت الاتصال، مما يسمح للركاب بالتشاور بشكل مستقل مع المتطلبات ذات الصلة وزيادة تبسيط عملية السفر عبر الحدود-.
يذكر مطار ميلان الركاب بأن العواصف الرعدية والأعاصير تتكرر خلال موسم السفر الصيفي. يُنصح المسافرون الذين لديهم خطط سفر بالانتباه إلى تحديثات الرحلة والوصول إلى المطار قبل ساعتين-3 ساعات لتسجيل الوصول. في حالة تأخير الرحلة أو إلغائها، يرجى اتباع تعليمات الموظفين في الموقع. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بالخط الساخن للخدمة على مدار 24 ساعة في مطار ميلان على الرقم 0898-966114 أو استشارة عبر الإنترنت من خلال البث المباشر Douyin (TikTok) الرسمي في مطار ميلان.